Wat als je team-performance zou kunnen voorspellen?

Stel, je wilt een multidisciplinair of agile team samenstellen. Je hebt 9 teamleden op het oog voor een team van 6. En nog voordat het team begint met de opdracht, kun je voorspellen welke combinatie van teamleden het meest succesvol zal zijn.

Dan zijn interventies, coachsessies of reparaties minder nodig. Mislukken minder projecten. Worden resultaten sneller gerealiseerd. En krijgt innovatie een hoger tempo. 

Het voorspellen van teamperformance is geen toeval meer, maar inmiddels een wetenschappelijk onderbouwde HR strategie.

Niet alle toptalenten gaan samen.

Je bent verantwoordelijk voor een cruciaal project binnen je organisatie. De deadline is strak, de verwachtingen zijn torenhoog, en het succes van het bedrijf hangt voor een groot deel af van wat jouw team de komende maanden gaat opleveren. Je stelt je team samen: stuk voor stuk talentvolle professionals met indrukwekkende cv’s. Alles lijkt goed te gaan. Maar dan…
De voortgang stokt. Overlegmomenten ontaarden in discussies die nergens toe leiden. Iedereen lijkt langs elkaar heen te werken, en de resultaten blijven achter. Wat ging er mis?

Dit scenario klinkt vast bekend voor iedereen die met teams werkt. Maar wat als er een manier bestond om op voorhand te weten of jouw team succesvol zou worden? Wat als je teamperformance zou kunnen voorspellen?

Van individuele toppers naar een winnend team.

In de sportwereld weten we al lang dat een team vol sterspelers niet automatisch kampioen wordt. De Nederlandse voetballer Johan Cruijff zei ooit: “Voetbal is een spel van samenwerken, en dat win je niet met elf ego’s op het veld.” Hetzelfde geldt voor de werkvloer. Individuele talenten maken nog geen winnend team. Toch baseren veel organisaties hun teamselectie nog altijd op individuele prestaties en vaardigheden. Ze vergeten dat de magie van teamwork niet zit in de som van individuele talenten, maar in hoe deze talenten samenkomen.

Hoewel we al bijna een eeuw assessments inzetten om individuele werkprestaties te voorspellen, staat het voorspellen van teamperformance nog in de kinderschoenen. Stel je eens voor wat er mogelijk zou zijn als we vooraf konden zien hoe goed een team zou samenwerken en presteren. Die gedachte vormde het startpunt van onze zoektocht: hoe kunnen we teamperformance voorspelbaar maken?

Onze reis leidde ons naar een wetenschappelijk onderbouwd en bewezen concept: collectieve intelligentie. Dit dominante concept biedt nieuwe inzichten in wat teams succesvol maakt en opent de deur naar een toekomst waarin teamperformance geen toeval meer is, maar een strategie.

Wat is collectieve intelligentie?

In 2010 voerden onderzoekers Woolley et al. een baanbrekend experiment uit. Ze stelden tientallen teams samen en lieten ze complexe taken uitvoeren: puzzels oplossen, creatieve ideeën bedenken, moeilijke beslissingen nemen. De conclusie was verbluffend. De prestaties van de teams werden niet bepaald door het gemiddelde IQ van de teamleden, maar door een heel andere factor: collectieve intelligentie.

Collectieve intelligentie kun je zien als het ‘team-IQ’. Het is de mate waarin een team effectief samenwerkt, informatie deelt en problemen oplost. En het goede nieuws: je kunt het meten én voorspellen.

Maar wat maakt een team dan collectief intelligent? De wetenschap wijst op drie belangrijke factoren:

    1. Sociale gevoeligheid – Teamleden die goed zijn in het lezen van elkaars emoties en lichaamstaal werken beter samen.
    2. Evenwichtige deelname – Teams waarin iedereen aan het woord komt en niemand de discussie domineert, nemen slimmere beslissingen.
    3. Psychologische veiligheid – Teams waarin leden zich veilig voelen om ideeën te delen en fouten toe te geven, presteren aantoonbaar beter (Edmondson, 1999).

Teamperformance voorspellen als strategie.

Tot nu toe wordt het samenstellen van teams vaak aan het toeval overgelaten. Managers kiezen teamleden op basis van cv’s, persoonlijke voorkeuren of eerdere prestaties. Maar stel je eens voor dat je niet langer hoeft te gokken. Dat je, net als bij een assessment voor individuele prestaties, een wetenschappelijk onderbouwd beeld krijgt van hoe goed een team zal functioneren. Wat zou dat betekenen voor je organisatie?

Betere resultaten. Minder risico. Snellere innovatie.

Laten we een voorbeeld nemen uit de wereld van tech-startups. In een sector waarin snelheid en innovatie cruciaal zijn, kan het juiste team het verschil maken tussen succes en mislukking. Startups die investeren in teams met een hoge collectieve intelligentie blijken innovatiever en succesvoller te zijn. Ze lossen complexe problemen sneller op en zijn beter in staat zich aan te passen aan veranderingen in de markt.

In grote bedrijven geldt hetzelfde principe. Stel je eens voor dat je bij de start van een miljoenenproject al weet dat jouw team in staat is om obstakels te overwinnen en uitzonderlijke resultaten te leveren. Geen verrassingen meer halverwege, maar een gerichte strategie vanaf dag één.

Het geheim van succesvolle organisaties

Succesvolle bedrijven als Google en Amazon maken al gebruik van inzichten uit de wetenschap om hun teams samen te stellen en te optimaliseren. Google’s beroemde Project Aristotle toonde aan dat de beste teams niet bestaan uit de slimste individuen, maar uit mensen die goed samenwerken en elkaar vertrouwen.

Psychologische veiligheid, empathie en goede communicatie blijken cruciaal. Geen toeval, maar strategie.

Wat als jouw organisatie het verschil kan maken?

Door te investeren in het meten en voorspellen van teamperformance, kun je een strategisch voordeel creëren. Het samenstellen van teams wordt geen gok meer, maar een onderbouwde keuze. Dit betekent:

  1. Minder tijd en geldverspilling: Geen lange trajecten meer om te ontdekken waarom een team niet functioneert.
  2. Betere besluitvorming: Teams die beter samenwerken nemen slimmere, beter onderbouwde beslissingen.
  3. Meer innovatie: Sterke teams komen met betere ideeën en brengen ze sneller tot uitvoering.

Het voorspellen van teamperformance is de volgende grote stap voor organisaties. Zoals we ooit pioniers waren in het voorspellen van individuele prestaties met assessments, zo staan we nu aan de vooravond van een nieuw tijdperk: dat van collectieve intelligentie.

Wat als jouw organisatie niet alleen zou kijken naar de beste individuen, maar naar de beste teams? Die vraag kan wel eens het verschil maken tussen goed presteren en marktleider worden. Het antwoord ligt niet in toeval, maar in wetenschap.

Literatuurlijst - teamperformance voorspellen.
  • Woolley, A. W., Chabris, C. F., Pentland, A., Hashmi, N., & Malone, T. W. (2010). Evidence for a Collective Intelligence Factor in the Performance of Human Groups. Science, 330(6004), 686-688.
  • Edmondson, A. C. (1999). Psychological Safety and Learning Behavior in Work Teams. Administrative Science Quarterly, 44(2), 350-383.
  • Salas, E., Cooke, N. J., & Rosen, M. A. (2008). On Teams, Teamwork, and Team Performance: Discoveries and Developments. Human Factors, 50(3), 540-547.

In gesprek over teamperformance

Plan een demo

Direct bellen: 088 – 277 377 6

Assessment aanvragen

Direct bellen: 088 – 277 377 6