Een afdeling is nog geen team. Veel organisaties gebruiken de term ‘team’ te pas en te onpas, terwijl de realiteit vaak anders is. In traditionele organisatiestructuren worden taken opgedeeld en toegewezen aan individuen, met een manager die controleert en het overzicht bewaakt. Maar in de complexe en snelle wereld van vandaag zijn steeds meer werkzaamheden te complex voor één individu. De toekomst ligt bij echte teams, waar collectieve intelligentie het verschil maakt. Hoe kan je dit realiseren?
Historisch gezien fungeerde een afdeling als een verzameling individuen die onder leiding van een manager taken uitvoerden. Dit werkte goed in een voorspelbare omgeving waar output vooral een optelsom van individuele prestaties was.
Maar vraagstukken zijn tegenwoordig vaak te complex om ze simpelweg op te splitsen in individuele taken. De noodzaak om snel te schakelen, innovatiever te werken en efficiënter om te gaan met onzekerheid maakt dat teams steeds belangrijker worden. Dit betekent een fundamentele verschuiving in hoe werk georganiseerd wordt: niet langer taakgericht en geïndividualiseerd, maar doelgericht en collectief.
Collectieve intelligentie is het vermogen van een groep om samen betere beslissingen te nemen dan de som van de individuele bijdragen. Dit wordt mogelijk door onderlinge versterking, waarbij teamleden niet alleen kennis delen, maar ook elkaars denkprocessen verbeteren.
Wetenschappelijk onderzoek toont aan dat teams met een hoge mate van collectieve intelligentie consistenter presteren dan teams die afhankelijk zijn van een paar individueel sterke leden (Woolley et al., 2010). Factoren zoals sociale sensitiviteit, effectieve communicatie en de mate waarin teamleden gelijke spreektijd hebben, dragen hieraan bij. Daarnaast is er bewijs dat psychologische veiligheid – het gevoel dat teamleden zich vrij voelen om fouten te maken en risico’s te nemen zonder angst voor afwijzing – cruciaal is voor de prestaties van een team (Edmondson, 1999).
Een manager die collectieve intelligentie stimuleert, zorgt voor een omgeving waarin:
Om optimaal collectief intelligente teams samen te stellen, heeft Starcheck de AI-tool Team-composer ontwikkeld. Deze tool is gebaseerd op wetenschappelijke inzichten over Collectieve Intelligentie en helpt organisaties bij het analyseren en samenstellen van teams. Door psychologische factoren zoals sociale sensitiviteit, cognitieve diversiteit en interactiepatronen te evalueren, biedt Team-composer een data-gedreven aanpak om teams te optimaliseren.
Met behulp van AI kan worden voorspeld welke combinaties van teamleden het meest effectief zullen samenwerken, waardoor de kans op een sterk presterend en veerkrachtig team aanzienlijk toeneemt.
In een teamgerichte structuur is de manager geen werkverdeler meer, maar een facilitator. De focus ligt niet op het controleren van individuele prestaties, maar op het creëren van een omgeving waarin samenwerking optimaal is.
Een effectieve manager in een teamstructuur:
In traditionele afdelingen wordt werk opgesplitst, verdeeld en uitgevoerd door individuen. Dit model functioneert goed bij overzichtelijke en repeterende taken, maar is ontoereikend voor complexe vraagstukken die snelle en innovatieve oplossingen vereisen. In echte teams is het geheel meer dan de som der delen: teamleden versterken elkaar, leren van elkaar en lossen problemen samen op.
De overstap naar teamstructuren wordt gedreven door:
Organisaties moeten onder ogen zien dat de complexiteit toeneemt, en ook het tempo waarin oplossingen gevonden moeten worden. Daarom zouden managers nu moeten investeren in teamsamenstelling en collectieve intelligentie. Technologie kan hierin een cruciale rol spelen: met AI-tools zoals Team-composer kunnen beter en effectiever collectief intelligente teams worden samengesteld. Want alleen door samenwerking en wederzijdse versterking kunnen we de uitdagingen van deze tijd effectief aangaan.
Benieuwd hoe jouw organisatie collectieve intelligentie kan benutten? Neem contact op met Starcheck en ontdek hoe wij helpen teams optimaal samen te stellen.
Direct bellen: 088 – 277 377 6
Direct bellen: 088 – 277 377 6
Abonneren op nieuwe reacties